Widerrufsrecht
Rückgabe
Da es sich bei In Handschrift um eine fortlaufende Briefgeschichte handelt, gelten besondere Bedingungen für Rückgaben.
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Kauf widerrufen, solange noch kein Brief versendet wurde.
Mit dem Versand des ersten Briefes beginnt die Ausführung der Leistung ausdrücklich vor Ablauf der Widerrufsfrist. Ab diesem Zeitpunkt ist eine Rückerstattung nicht mehr möglich.
Geschenkbox
Die Geschenkbox enthält bereits den ersten Brief der Geschichte.
Da damit die Briefserie beginnt, ist eine Rückgabe der Geschenkbox ausgeschlossen.
Bitte überprüfe deine Sendung dennoch direkt nach Erhalt. Sollte etwas beschädigt sein oder fehlen, melde dich jederzeit unter:
Monatsabos
Bei monatlich gebuchten Briefreihen kannst du dein Abonnement jederzeit für zukünftige Sendungen kündigen.
Bereits versendete Briefe können nicht erstattet werden.
Eine Kündigung wirkt jeweils zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums.
Geschenkankündigung
Nach dem Kauf erhältst du eine Geschenkankündigung zum Ausdrucken.
Diese dient als Vorschau auf die kommende Briefgeschichte und hat keinen Einfluss auf dein Widerrufsrecht.
Beschädigte oder fehlerhafte Sendungen
Bitte überprüfe deine Bestellung direkt nach Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn etwas beschädigt ist oder ein falscher Artikel geliefert wurde:
Wir kümmern uns schnell darum.
Rückerstattungen
Wenn dein Widerruf vor Versand des ersten Briefes erfolgt, erhältst du die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Bitte beachte, dass es anschließend einige Zeit dauern kann, bis deine Bank oder dein Zahlungsanbieter die Rückerstattung verbucht.